Total Care Warranty

20-Year-Warranty.giflogo_12warranty_90.gif

Bis zu 20 Jahre sorgenfrei mit einem innovativen Garantiekonzept

Qualitätsprodukte, die vom Elektrofachmann installiert und geprüft wurden, bieten Haus- und Wohnungseigentümern den Komfort eines warmen Fußbodens und zusätzliche Sicherheit durch Komplettbetreuung. Mit der Installation von Raychem-Fußbodenheizungen können Elektriker ihren Kunden jetzt eine 12-Jahre-Komplettgarantie anbieten. Dazu gehört auch die volle Unterstützung durch eine Qualitätsmarke. „Zertifiziert PRO“-Installateure können die Komplettgarantie auf 20 Jahre verlängern.


Komplettgarantie = Alles, was für einen warmen Fußboden nötig ist

Im seltenen Fall eines Produktfehlers, den wir nicht beheben können, werden wir Ihnen ein neues Produkt liefern und die Installationskosten übernehmen. Darüber hinaus sorgen wir dafür, dass der Fußbodenbelag repariert oder gleichwertig ersetzt wird.


Auf die Qualität kommt es an

Unsere Produkte haben eine ausgezeichnete Qualität. Dies haben wir in einer Vielzahl von Installationen im industriellen, gewerblichen und privaten Bereich bewiesen. Die Gründe für diese Qualität sind eine sorgfältige Auswahl der Materialien, kontinuierliche Prozessverbesserungen und umfassende Qualitätskontrolle. Unsere großen Fertigungsanlagen und Logistikzentren werden Jahr für Jahr nach ISO 9001 zertifiziert.


Das Konzept – kurz zusammengefasst

Für vollständige Informationen laden Sie das Garantiezertifikat und das Registrierungsformular herunter.

Die Komplettgarantie gilt in allen europäischen Ländern (EU und EFTA) und GUS-Staaten und umfasst alle fehlerhaften Raychem-Fußbodenheizungen.

Sie ist nur unter folgenden Voraussetzungen gültig:

  1. Die Produkte wurden nach den geltenden Richtlinien und Bestimmungen sowie gemäß unseren eigenen Installationsanweisungen von einem Elektrofachmann installiert.
  2. Das Garantieregistrierungsformular wurde vom Elektriker ausgefüllt und unterzeichnet.
  3. Das Registrierungsformular wird zusammen mit Fotos und/oder Zeichnungen der Installation vom Eigentümer aufbewahrt.
  4. Damit die 20-Jahre-Garantie gilt, muss die Installation von einem Zertifiziert PRO-Installateur durchgeführt und online registriert worden sein.

Wir haben für alle Umstände die richtige Lösung. Wir ...

  1. reparieren oder ersetzen die Produkte – kostenlos.
  2. stellen den vorherigen Zustand des Bodens gleichwertig wieder her – kostenlos.
  3. Für Thermostate ist die Garantie auf die Lieferung eines neuen Produkts sowie eine Dauer von 12 Jahren beschränkt.


Inspired Solutions for a Changing World